Kullanım Koşulları

1. Biz kimiz, bu koşullar neyi kapsar

GeoTerva; geoterva.com internet sitesi, GeoTerva web uygulaması ve modülleri, Theory ve Manual sayfaları, rapor araçları ve GeoTerva mobil uygulamalarının tümüdür (birlikte Hizmet). Hizmeti GeoTerva (geoterva.com) (GeoTerva, biz) işletir.

Bu koşullar sizinle GeoTerva arasındaki sözleşmedir. Hizmeti ziyaret ettiğinizde, denemeleri kullandığınızda, hesap açtığınızda, ücretsiz denemeyi başlattığınızda veya bir plan satın aldığınızda geçerlidir. Hesap oluşturarak, kabul kutusunu işaretleyerek veya Hizmeti kullanarak bunları kabul etmiş olursunuz. Hizmeti bir şirket veya kuruluş adına kullanıyorsanız onu bağlama yetkiniz olduğunu beyan edersiniz; bu durumda "siz" o kuruluşu da kapsar.

Şu belgeler sözleşmenin parçasıdır: Gizlilik Politikası, Çerez ve Yerel Depolama Politikası, İptal ve İade Koşulları ve Fiyatlar sayfasında seçtiğiniz planın tanımı. Çelişki halinde, satın aldığınız şey bakımından plan tanımı ve iade koşulları, diğer her konuda bu koşullar önceliklidir.

Hesap açmak veya plan satın almak için en az 18 yaşında olmalı veya hukuki ehliyete ve yasal temsilcinizin onayına sahip olmalısınız.

2. Hizmet

GeoTerva, tarayıcı üzerinde çalışan geoteknik hesap modülleri sunar. Her modülde girdi formu, çizimler, hesabın adımları, yöntem ve kaynaklarını içeren bir Theory sekmesi ve rapor araçları bulunur. Modüller modül paketlerinde toplanmıştır; hangi planın neyi içerdiği Modüller sayfasında ve plan tanımında yazar.

Hesaplamalar tarayıcınızda, cihazınızda çalışır. Hesaplarınızın girdileri ve sonuçları bize ulaşmaz. Girdileriniz, zemin profilleriniz ve rapor bilgileriniz cihazınızdaki tarayıcı depolamasında tutulur (Çerez ve Yerel Depolama Politikası).

Modülleri ve özellikleri geliştirebilir, ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Bir değişiklik ücretli bir planın vaat ettiği bir özelliği önemli ölçüde ortadan kaldırıyorsa sizi önceden bilgilendiririz; planı iptal edip ödediğiniz sürenin kullanılmayan kısmının iadesini alabilirsiniz.

Hizmeti erişilebilir tutmaya çalışırız; ancak kesintisiz erişim vaat etmeyiz. Bakım, kesinti ve dayandığımız hizmetlerde sorunlar olabilir. Güncel bir tarayıcıya ve bağlantıya ihtiyacınız vardır; cihazınızdan ve bağlantınızdan siz sorumlusunuz.

3. Hesaplar

Kullanıcı adı ve parola ile veya Google ile ("Google ile devam et") hesap açabilirsiniz. Doğru bilgi verin, giriş bilgilerinizi gizli tutun; hesabınızın başkasınca kullanıldığını düşünüyorsanız info@geoterva.com adresine bildirin. Hesabınız altında olanlardan siz sorumlusunuz.

Bireysel plan tek kişi içindir; hesabınızı paylaşamaz veya erişimi satamazsınız. Takım ve Kurumsal planlar kararlaştırılan planda adı geçen kullanıcıları kapsar; planı yöneten kişi bu kullanıcılardan sorumludur.

Hizmet önizleme aşamasındayken hesaplar ve plan seçimleri, oluşturduğunuz tarayıcıda tutulur (Gizlilik Politikası). O tarayıcının verilerini temizlemek bunları siler. Hesaplar sunucularımızda saklanmaya başladığında sizi önceden bilgilendiririz.

4. Ücretsiz denemeler

Bazı modüller hesapsız denenebilir. Ücretsiz hesap, kayıttan sonra 7 gün boyunca tüm modülleri yalnızca ekranda kullanmanızı sağlar: kaydetme, dışa aktarma ve rapor ücretli planlara dahildir. Kart gerekmez. 7 gün dolunca tam modüllere erişiminiz sona erer ve hiçbir ücret alınmaz. Ücretsiz sunumları değiştirebilir veya sona erdirebiliriz.

5. Planlar, fiyatlar ve ödeme

Ücretli planlar açılmaktadır. Açıldığında bu bölüm satın alımınız için geçerli olur.

• Planlar. Tek bir modül paketi, bir disiplin demeti veya GeoTerva Complete satın alabilirsiniz; aylık veya yıllık faturalanır. Takım ve Kurumsal planlar bizimle kararlaştırılır. Fiyatlar sayfası ve ödeme ekranı her planın neleri içerdiğini ve ne kadar tuttuğunu gösterir.
• Fiyatlar ve vergiler. Fiyatlar, sayfada aksi belirtilmedikçe ABD doları cinsindendir ve sayfada dahil olduğu belirtilmedikçe katma değer vergisi, mal ve hizmet vergisi veya satış vergisi hariçtir; size uygulanan vergi ödeme ekranında eklenir. Türkiye'deki tüketiciler için fiyat Türk lirası cinsindendir ve tüm vergiler dahil gösterilir.
• Satan ve ödemeyi alan. Ödemeleri ödeme ekranında adı belirtilen bir ödeme sağlayıcısı alır. Sağlayıcıya göre, o satıcı sıfatıyla faturanızı düzenleyebilir; bu durumda o alım için sağlayıcının alıcı koşulları da geçerlidir. Kart bilgilerinizin tamamını almayız ve saklamayız.
• Yenileme. Plan, siz iptal edene kadar aynı süreyle kendiliğinden yenilenir ve verdiğiniz ödeme yönteminden her dönem başında tahsilat yapılır. Yıllık yenilemeden en az 14 gün önce e-posta ile hatırlatırız. Türkiye'deki tüketiciler: tüketici olarak alınan yıllık planlar kendiliğinden yenilenmez; her yenilemeden önce onayınızı isteriz.
• Fiyat değişikliği. Yeni fiyat bir sonraki yenilemenizden itibaren ve ancak en az 60 gün önce size bildirildikten sonra uygulanır. Yeni fiyatı kabul etmezseniz uygulanmadan önce iptal edin; tahsil edilmez. Ödediğiniz dönemin fiyatı değişmez. Kurucu üye fiyatı, abonelik kesintisiz sürdüğü sürece, satın alırken belirtildiği şekilde sabit kalır.
• Bölgesel fiyat. Bölgesel fiyat listesi sunduğumuzda fatura ülkenize göre belirlenir. Daha düşük fiyat için yanlış ülke bildirmek bu koşullara aykırıdır.
• Başarısız ödemeler. Ödeme başarısız olursa yeniden deneriz ve sizi bilgilendiririz. Yine olmazsa ödeme yapılana kadar erişiminiz duraklatılabilir.
• Plan değişikliği. Yükseltme hemen geçerli olur ve dönemin kalanı için farkı ödersiniz; düşürme bir sonraki yenilemede geçerli olur.

6. İptal, iade ve cayma

Planı istediğiniz zaman hesabınızdan veya info@geoterva.com adresine yazarak iptal edebilirsiniz. İptalden sonra başka tahsilat yapılmaz. İade dahil ayrıntılar İptal ve İade Koşulları'nda; kısaca:

• Ödediğiniz dönemin sonuna kadar erişiminiz sürer.
• Yıllık planın ilk satın alımından itibaren 30 gün para iade garantisi vardır (otomatik yenilemeden sonra 14 gün). Bize yazın, ödediğiniz plan bedelini iade ederiz.
• Tüketiciyseniz, ülkenizin hukukunun size tanıdığı haklar burada yazılanlarla azaltılmaz. Türkiye'deki tüketiciler için ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu uygulanır.
• Bir planı satın alıp hemen kullanmaya başlarsanız hizmetin derhal başlatılmasını talep etmiş olursunuz. Bazı ülkelerin hukuku (Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık dahil; Türkiye'de ise ifasına tüketicinin onayıyla başlanan hizmetler bakımından) hizmet başladıktan sonra mesafeli sözleşmeden cayma hakkını sınırlar. Yıllık planlar için para iade garantimiz hukuk ne derse desin geçerlidir.

7. Lisans ve kabul edilebilir kullanım

Erişiminiz sürdükçe size, Hizmeti kullanmak ve onunla mesleki, ticari, akademik veya kişisel çalışmanız için rapor üretmek üzere kişisel (Takım ve Kurumsal planlarda: kurumsal), münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans veririz. Sonuçları ve raporları projelerinizde kullanabilir, müşterilerinize ve resmî makamlara verebilirsiniz.

Şunları yapamazsınız:

• Hizmeti veya erişiminizi kopyalamak, satmak, kiralamak, alt lisanslamak veya paylaşmak;
• Theory, Manual, çizim veya diğer içeriği toplu olarak Hizmetten çıkarmak veya bunun için robot, kazıyıcı ya da başka otomatik yöntemler kullanmak;
• girişi, plan sınırlarını veya ücretsiz deneme sınırlarını aşmak;
• Hizmeti tersine mühendislikle çözmek, derlemeyi geri almak veya kaynak koduna ulaşmaya çalışmak; ancak kanunun bu madde olsa da izin verdiği ölçüde (bilgisayar programı kullanıcıları için 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nun 38. maddesi ve Avrupa Birliği'nde 2009/24/AT sayılı Direktif) bu sınırlama uygulanmaz;
• Hizmeti rakip bir ürün veya hizmet geliştirmek ya da eğitmek için kullanmak;
• Hizmetin güvenliğine veya performansına müdahale etmek, size ait olmayana ulaşmaya çalışmak veya zararlı kod göndermek;
• Hizmeti kanuna veya başkalarının haklarına aykırı kullanmak.

Hizmet, sunduğumuz yazı tipleri gibi (SIL Open Font License) açık kaynak bileşenler içerir. Bunların lisansları kendileri için geçerlidir; burada yazılanlar bu lisanslardan doğan haklarınızı sınırlamaz.

8. Verileriniz ve içeriğiniz

Girdileriniz, proje verileriniz, rapor bilgileriniz ve dosyalarınız size aittir; üzerlerinde mülkiyet iddia etmeyiz. Hesaplar tarayıcınızda çalıştığı için bunlar normalde bizde bulunmaz. Bize bir şey gönderirseniz (örneğin destek talebiyle) onu yalnızca size yardım etmek için kullanırız.

Çalışmanız tarayıcı depolamasında ve kaydettiğiniz veya dışa aktardığınız dosyalarda tutulur. Önemli olanı kaydetmek ve yedeklemek sizin sorumluluğunuzdadır: tarayıcı depolaması silinebilir.

Hizmet hakkında fikir veya geri bildirim verirseniz bunları karşılığında bir şey borçlanmadan kullanabiliriz.

9. Fikrî mülkiyet

Hizmet; yazılımı, tasarımı, metinleri, çizimleri, Theory ve Manual sayfaları, adları ve logolarıyla birlikte bize veya lisans verenlerimize aittir ve kanunla korunur. 7. maddedeki lisans dışında bunlarda size hak verilmez. Atıf yaptığımız standartlar ve literatür tanıtım amacıyla anılır; sahiplerinin mülkiyetinde kalır.

10. Mühendislik sorumluluğu

GeoTerva, nitelikli mühendisler ve teknik uzmanlar için hesap araçları bütünüdür. Bir problemi kurmanıza, kabul görmüş bir yöntemi çalıştırmanıza, hesabın adımlarını görmenize ve rapor hazırlamanıza yardımcı olur. Bir mühendislik hizmeti değildir, projenin sorumlu mühendisi yerine geçmez; mesleki muhakemenin, saha araştırmasının, laboratuvar deneylerinin, ilgili yönetmelik ve standartların veya bağımsız kontrolün yerini tutmaz.

• Sonucu yöntem ve girdiler belirler. Her modülün Theory sekmesinde yöntem, kaynaklar, varsayımlar ve sınırlar belirtilir. Bir sonuca dayanmadan önce yöntemin probleminize uygun olduğunu, tüm girdilerin ve birimlerin doğru olduğunu ve sonucun makul olduğunu (örneğin elle kontrol veya bağımsız bir hesapla) denetleyin.
• Sorumluluk sizdedir: sonuçlarla verdiğiniz tasarım kararlarından, projenize ve bulunduğunuz yere uygulanan yönetmelik, standart ve mevzuata uyumdan, mesleğinizin gerektirdiği onay ve imzalardan siz sorumlusunuz. Mesleki sorumluluğunuz GeoTerva'ya geçmez.
• Sonuçlar hata içerebilir. Yöntemlerimizi belgeler ve modülleri test ederiz; ancak hiçbir yazılım hatasız değildir ve yöntemler ile kod zamanla değişir. Bir sonuç size yanlış görünürse info@geoterva.com adresine yazın; inceleriz.
• Hatanın insanları veya malı tehlikeye atabileceği kararlar yalnızca GeoTerva sonucuna dayandırılmamalıdır; bu tür kararlar, sorumluluğunu taşıyan nitelikli bir uzmanın incelemesinden geçmelidir.

11. Başka garanti yoktur

Kanunun izin verdiği ölçüde Hizmet "olduğu gibi" ve "erişilebildiği gibi" sunulur. Hatasız veya kesintisiz olduğunu, bir sonucun doğru veya belirli bir tasarım ya da amaca uygun olduğunu vaat etmeyiz; kanunun zımnen kabul ettiği garantileri, kanunun izin verdiği ölçüde hariç tutarız. Tüketiciyseniz, tanımladığımız hizmete uygun olmayan bir hizmet için kanunun size tanıdığı haklar saklıdır.

12. Sorumluluğumuz

• Kanunun izin verdiği ölçüde; Hizmetin kullanılmasından veya bir sonuca güvenilmesinden doğan dolaylı veya sonuç zararlardan, kâr, gelir, veri, iş veya itibar kaybından, proje gecikmesinden, yeniden iş maliyetinden veya yapılara ya da mallara gelen zarardan sorumlu değiliz.
• Hizmetle ilgili tüm talepler bakımından size karşı toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki 12 ayda Hizmet için ödediğiniz tutarla (hiçbir şey ödemediyseniz 100 ABD dolarıyla) sınırlıdır.
• Bu koşullardaki hiçbir şey, kanunla sınırlanamayacak sorumluluğu sınırlamaz; bunlara ihmalle neden olunan ölüm veya yaralanma, hile, kasıt ve ağır kusur (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m. 115) ile tüketici olarak sahip olduğunuz tüm haklar dahildir. Tüketiciler bakımından bu maddedeki sınırlar yalnızca emredici tüketici hukukunun izin verdiği ölçüde uygulanır.

13. Bize karşı sorumluluğunuz (ticari müşteriler)

Hizmeti bir iş için kullanıyorsanız, bu koşulları ihlalinizden veya Hizmeti kanuna ya da bir kişinin haklarına aykırı kullanmanızdan doğan ölçüde, üçüncü kişilerin ileri sürdüğü taleplerden ve bunların bize yüklediği masraflardan sorumlu olursunuz. Bu madde tüketiciler için geçerli değildir.

14. Sözleşmenin sona ermesi

Hizmeti kullanmayı bırakabilir ve istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Ödeme yapmazsanız, bu koşulları ağır veya tekrarlı biçimde ihlal ederseniz, Hizmeti veya diğer kullanıcıları riske atarsanız ya da kanun gerektirirse erişiminizi askıya alabilir veya sona erdirebiliriz. Mümkün olduğunda önceden bildirir ve düzeltme imkânı veririz. Erişiminizi sizin ihlaliniz dışında bir nedenle sona erdirirsek ödediğiniz tutarın kullanılmayan kısmını iade ederiz.

Hizmeti büsbütün sunmayı bırakırsak en az 60 gün önceden bildirir ve ödediğiniz tutarın kullanılmayan kısmını iade ederiz. Sözleşme sona erdiğinde lisansınız da sona erer; niteliği gereği devam etmesi gereken bölümler (örneğin fikrî mülkiyet, feragatler, sorumluluk ve uygulanacak hukuk) devam eder.

15. Koşullardaki değişiklikler

Bu koşulları, örneğin Hizmet veya mevzuat değiştiğinde güncelleyebiliriz. Yeni sürümü tarihiyle bu sayfada yayımlarız. Ücretli müşteriler için önemli bir değişikliği, uygulanmasından en az 30 gün önce e-posta ile veya Hizmet içinde bildiririz. Değişiklik, mevcut döneminiz için zaten ödediğiniz şeyi azaltmaz. Değişikliği kabul etmezseniz uygulanmadan önce iptal edin; ödediğiniz tutarın kullanılmayan kısmını iade ederiz.

16. Gizlilik

Kişisel verileri nasıl işlediğimiz Gizlilik Politikası'nda ve Çerez ve Yerel Depolama Politikası'nda anlatılır.

17. Diğer hizmetler ve bağlantılar

Bazı özellikler başkalarının hizmetlerini kullanır: Google ile giriş (bu giriş için Google'ın şartları ve gizlilik politikası geçerlidir), ödeme sağlayıcısı ve Hizmeti barındıran ve koruyan sağlayıcılar. Bunları ve bağlantı verdiğimiz sitelerin içeriğini biz denetlemeyiz.

18. Yaptırım ve ihracat kuralları

Bir yaptırım listesinde bulunmadığınızı, kapsamlı yaptırım uygulanan bir bölgede bulunmadığınızı ve Hizmeti geçerli ihracat kontrolü veya yaptırım kurallarına aykırı kullanmayacağınızı beyan edersiniz. Kanun veya ödeme sağlayıcımız gerektirdiğinde erişimi reddedebilir veya sona erdirebiliriz.

19. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Lütfen önce info@geoterva.com adresine yazın; çoğu sorun böyle çözülür. Çözülmezse:

• Ticari müşteriler: Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; işletenin yerleşik olduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
• Tüketiciler: Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; ancak mutad meskeninizin bulunduğu ülkenin emredici tüketici korumasından ve o ülkenin mahkemelerinde dava açma hakkından yararlanmaya devam edersiniz. Türkiye'deki tüketici, kanunun belirlediği değer sınırları içinde, yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilir.

20. Genel hükümler

Bu koşullar, 1. maddede sayılan belgelerle birlikte Hizmete ilişkin sizinle aramızdaki sözleşmenin tamamıdır. Bir hüküm geçersiz sayılırsa diğerleri yürürlükte kalır. Bir hakkı hemen kullanmamamız ondan vazgeçtiğimiz anlamına gelmez. Sözleşmeyi bizim onayımız olmadan devredemezsiniz; biz işletmenin halefine devredebiliriz. Makul denetimin ötesindeki olaylardan doğan gecikmelerden hiçbirimiz sorumlu değiliz.

Bu koşullar İngilizce ve Türkçe yayımlanır. Türkiye'deki tüketiciler bakımından Türkçe metin, diğer herkes bakımından İngilizce metin geçerlidir.

21. İletişim

Bu koşullara ilişkin sorularınız ve hukuki bildirimler için: info@geoterva.com.